1.初步觀察法：如果所以的設備均不能通訊，重點檢查串口是否損壞或者被其他軟件占用，波特率是否設置，通訊線連接是否正確（水晶頭為2，6腳，485為1，2腳），軟件中設備地址是否和消費機機號一致，軟件中是否將串口號設為正在使用的串口，是否連接了485轉(zhuǎn)換器。

　　2.儀器測試法：可測1487腳的對地電壓，4和8腳不能底于供電電壓(“-5V”)。

　　3.簡易測試方法：

　　·共地法：用1條線或者屏蔽線將所有485雙絞通訊線設備的接地連接起來,這樣可以避免所有設備之間存在影響通訊的電勢差。

　　·終端電阻法：在zui后一臺485設備的485+和485-上并接120歐姆的終端電阻來改善通訊質(zhì)量。

　　·中間分段斷開法：通過從中間斷開來檢查是否是設備負載過多通訊距離過長某臺設備損害對整個通訊線路的影響等原因。

　　·單獨拉線法：單獨簡易暫時拉一條線到設備,這樣可以用來排除是否是布線引起了通訊故障。

　　·更換轉(zhuǎn)換器法：隨身攜帶幾個轉(zhuǎn)換器,這樣可以排除是否是轉(zhuǎn)換器質(zhì)量問題影響了通訊質(zhì)量。

　　·筆記本調(diào)試法：先保證自己隨身攜帶的電腦筆記本是通訊正常的設備,替換用戶電腦,來進行通訊,如果可以,則表明用戶的電腦的串口有可能被損害或者受傷。